Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej bronze-moss.com oraz zasady świadczenia usług przez bronze-moss.
2. Usługodawcą i administratorem strony jest bronze-moss z siedzibą w Warszawie, ul. Świetlna 47, 00-001 Warszawa, Polska.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected]
4. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
1. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości Strony oraz dostępnych funkcjonalności.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie w umowie zawieranej z Klientem.
3. Realizacja usług następuje po złożeniu zamówienia przez Klienta i zawarciu umowy.
1. Zamówienie można złożyć za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na Stronie lub drogą e-mailową.
2. Złożenie zamówienia wymaga podania następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy o świadczenie usług.
4. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie zamówienia drogą e-mailową.
5. Umowa zostaje zawarta z momentem przesłania przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia oferty.
1. Ceny podane na Stronie są cenami orientacyjnymi i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po przeprowadzeniu audytu i określeniu zakresu prac.
3. Cena zawiera podatek VAT.
4. Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy lub gotówką przy odbiorze.
5. Usługodawca może oferować płatność ratalną na warunkach określonych w umowie.
1. Termin realizacji usług określany jest indywidualnie w umowie.
2. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług z należytą starannością, zgodnie ze sztuką profesjonalną.
3. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta.
1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi i dostarczone produkty na warunkach określonych w umowie i dokumentach gwarancyjnych.
2. Okres gwarancji wynosi od 5 do 10 lat w zależności od wybranego systemu.
3. Reklamacje można składać:
4. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
6. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e-mail lub pocztowy wskazany przez Klienta.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została wykonana w całości za wyraźną zgodą konsumenta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu dostępnym na Stronie lub w dowolnej innej formie.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność z tytułu nienależytego wykonania usług na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania systemu przez Klienta.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec przedsiębiorców ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za wykonaną usługę.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na Stronie.
2. Korzystając ze Strony, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z Polityką Prywatności.
3. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
1. Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Projekty techniczne wykonane dla Klienta stanowią jego własność po pełnej zapłacie wynagrodzenia.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na Stronie.
3. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty publikacji.
4. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.
3. W przypadku konsumentów, spory mogą być rozstrzygane przez właściwe miejscowo sądy konsumenckie.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 czerwca 2026 roku.